Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 4 Dicembre 2025

La presente Privacy Policy descrive come Promuoviamo raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web www.promuoviamo.it e utilizzano i nostri servizi.

La protezione dei tuoi dati personali è una priorità per noi. Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano).

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Tipologie di Dati Raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Raccogliamo i seguenti dati quando ci contatti tramite il form presente sul sito:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Servizio di interesse
• Messaggio o descrizione delle esigenze

2.2 Dati di navigazione

Durante la navigazione sul sito, i nostri sistemi e procedure software acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Percorso di navigazione
• Data e ora di accesso

Questi dati sono utilizzati solo per finalità statistiche anonime e per garantire il corretto funzionamento del sito. Utilizziamo Google Analytics e Vercel Analytics per raccogliere statistiche aggregate sulla navigazione in forma anonima.

2.3 Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

2.4 Dati raccolti tramite Calendly

Il sito utilizza Calendly per la gestione delle prenotazioni di call e appuntamenti. Quando prenoti un appuntamento tramite Calendly, i tuoi dati (nome, email, numero di telefono e informazioni fornite nel modulo di prenotazione) vengono raccolti e trattati sia da Promuoviamo che da Calendly LLC, che agisce come responsabile del trattamento.

Calendly utilizza cookie per gestire le preferenze e le prenotazioni. Per maggiori informazioni su come Calendly tratta i tuoi dati, consulta la Privacy Policy di Calendly e la Cookie Policy di Calendly.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

3.1 Risposta alle richieste di contatto

Finalità: Rispondere alle richieste di informazioni, preventivi o consulenze inviate tramite il form di contatto.

Base giuridica: Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)

Conservazione: I dati saranno conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e, successivamente, per 2 anni per finalità di archiviazione.

3.2 Gestione dei rapporti contrattuali

Finalità: Gestire i rapporti contrattuali con i clienti (preventivi, contratti, fatturazione, assistenza post-vendita).

Base giuridica: Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR)

Conservazione: I dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni per adempiere agli obblighi di legge (fiscali e contabili).

3.3 Adempimenti di legge

Finalità: Adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria (es. fatturazione, contabilità, antiriciclaggio).

Base giuridica: Obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR)

Conservazione: I dati saranno conservati per i termini previsti dalla legge (generalmente 10 anni).

3.4 Marketing diretto (solo con consenso esplicito)

Finalità: Invio di comunicazioni commerciali, newsletter, aggiornamenti sui servizi (solo se hai prestato il consenso esplicito).

Base giuridica: Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)

Conservazione: Fino alla revoca del consenso o per massimo 2 anni dall'ultimo contatto.

Nota: Il consenso al marketing è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento senza conseguenze sulla fornitura dei servizi richiesti.

4. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione non autorizzata, tra cui:

• Cifratura delle comunicazioni tramite protocollo HTTPS
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
• Backup periodici dei dati
• Protezione dei server e sistemi informatici con firewall e antivirus
• Formazione del personale sulle norme di protezione dei dati

5. Comunicazione e Diffusione dei Dati

5.1 Destinatari dei dati

I tuoi dati personali potranno essere comunicati esclusivamente a:

• Collaboratori e dipendenti di Promuoviamo, opportunamente istruiti e autorizzati al trattamento
• Fornitori di servizi tecnici (es. hosting, servizi email, software gestionali, Calendly per la gestione degli appuntamenti) in qualità di Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR
• Commercialisti e consulenti fiscali per gli adempimenti contabili e fiscali
• Autorità pubbliche quando richiesto per obbligo di legge

5.2 Trasferimento dati extra-UE

Alcuni fornitori di servizi, come Calendly LLC (Stati Uniti), possono comportare il trasferimento dei dati personali al di fuori dell'Unione Europea. Calendly garantisce adeguate misure di protezione dei dati attraverso Standard Contractual Clauses (SCC) approvate dalla Commissione Europea e aderisce ai principi del Data Privacy Framework UE-USA.

Per maggiori informazioni: Calendly Data Processing Addendum

5.3 Diffusione

I dati personali non sono oggetto di diffusione (cioè non vengono portati a conoscenza di soggetti indeterminati).

6. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci in qualsiasi momento:

• Via email: info@promuoviamo.it
• Via telefono: +39 3205619906
• Via posta: Promuoviamo, Via Lima 11, 97019 Vittoria (RG), Sicilia

Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dal GDPR.

7. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

Decorsi i termini sopra indicati, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo permanente.

8. Natura del Conferimento dei Dati

Il conferimento dei dati personali è:

• Facoltativo per le richieste di contatto tramite form. Tuttavia, il rifiuto di fornire i dati comporta l'impossibilità di ricevere risposta alla richiesta.
• Obbligatorio per la gestione dei rapporti contrattuali e per gli adempimenti di legge. Il rifiuto comporta l'impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto contrattuale.
• Facoltativo per finalità di marketing. Il rifiuto non ha conseguenze sulla fruizione dei servizi.

9. Processo Decisionale Automatizzato e Profilazione

I dati personali raccolti non sono sottoposti a processi decisionali automatizzati, né a profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR.

10. Minori

Il sito e i servizi di Promuoviamo sono destinati a soggetti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza il consenso appropriato, provvederemo immediatamente alla cancellazione.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento per adeguarla a eventuali modifiche normative o operative.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento in alto. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

In caso di modifiche sostanziali, potremmo informarti tramite email o con un avviso sul sito.